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Change Management in der der Life Science Industrie

Aligning your organisation

Ohne Change-Management Kompetenz keine erfolgreiche digitale Transformation
 

In der heutigen volatilen Geschäftswelt ist Anpassungsfähigkeit für das Überleben von KMUs unverzichtbar. Geprägt von Digitalisierung, Globalisierung und demografischen Wandel, müssen Geschäftsmodelle, Prozesse und Strategien fortlaufend angepasst werden. Das funktioniert nur mit Change-Management, das nicht nur die technischen Herausforderungen, sondern auch die Mitarbeiter eines Unternehmens berücksichtigt.

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Gerade bei der digitalen Transformation liegt meist der Fokus zu sehr auf IT-Lösungen. Aber eine IT-Lösung führt nicht zur digitalen Transformation, wenn es dazu nicht auch einen passende Unternehmensstrategie und digitales Geschäftsmodell gibt. Auch hilft beispielsweise agiles Projektmanagement nicht viel, wenn es auf einzelne Elemente wie das Daily Scrum Meeting oder ein KanBan-Board reduziert wird und nicht die richtigen Vorrausetzung für diesen Ansatz in der Organisation geschaffen werden.

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Unsere Expertise unterstützt Führungskräfte dabei, Veränderungen effizient und mit minimalem Motivationsverlust in der Belegschaft umzusetzen. Wir bieten Ihnen konkrete Handlungskompetenz zur Analyse und Steuerung von Change-Prozessen, damit Ihr Unternehmen wettbewerbsfähig bleibt und erfolgreich wächst.

  Inhalt

Herausforderungen beim Change-Management

Begriffe wie ständiger Wandel, Change und Volatilität hören sich schön an. Aber es gibt zwei grundsätzliche Herausforderungen, damit dies auch gelingen kann:

 

  • Ein Change ist unweigerlich mit Kosten verbunden. Ressourcen müssen vom operativen Geschäft abgezogen werden und Investitionen in Technologie, Belegschaft und neuen Mitarbeiter mit geeigneten Kompetenzen getätigt werden.

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  • Die Mitarbeitern müssen den Wandel mittragen. Und das führt regelmäßig zu Widerstand, der den Wandel verlangsamt oder gar scheitern lässt.

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Der erste Schritt ist, zu verstehen, dass ein Change Geld kostet und die Einbindung der Mitarbeiter unerlässlich ist. Das führt automatisch dazu, dass ein Unternehmen die Rentabilität berechnet und neben der technischen Projektführung auch gezielt die Mitarbeiter berücksichtigt. Gutes Change Management stellt das Mitwirken der Mitarbeit bewusst und gezielt auf die gleiche Stufe wie die technischen Herausforderungen.

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Den zweiten Schritt, nämlich den Wandel wie beispielsweise eine digitale Transformation als Change Management Projekt zu definieren. Dazu ein Einblick in mögliche Methoden im nächsten Abschnitt.

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Agiles Change Management

Agiles Change Management

Es gibt eine Vielzahl von Change Management Methoden wie Lewin's Freeze-Change-Unfreeze Model, Kotter's 8-Stufen Modell oder das neuere Satir Change Model. Diese und andere Modelle geben dem Change Projekt eine definierte Struktur. Keiner der Modelle ist jedoch für jede Situation geeignet. Die ISO-Zertifizierung eines Unternehmens benötigt einen anderen Ansatz als die Einführung von Agilem Projektmanagement. Steht das Unternehmen unter unmittelbarem wirtschaftlichem Druck, oder handelt es aus dem Bedürfnis heraus, sich weiterzuentwickeln? Zuletzt spielt die Organisationskultur eine große Rolle, welche Methode passend ist.

 

Die folgende Matrix hilft Geschäftsführer:innen zur ersten Orientierung.  So ist beispielsweise Kotter's 8-Stufen Modell in dem Feld "Directive" anzusiedeln.

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Die digitale Transformation ist in der Regel komplex, da nicht nur neue Technologien einführt werden und die Organisationsstrukturen sich verändern müssen, sondern auch die Zielausrichtung mit vergleichsweise hoher Unsicherheit behaftet. Hier bietet sich eine iterative Vorgehensweise an, die anstelle eines groß angelegten Change Projektes ein schrittweises Vorgehen ermöglicht. Beispielsweise ist Agiles Changemanagement eine neue Methode, die sich bewährt hat und dem Feld "Emergent" zugeordnet werden kann.

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Es loht daher, sich während der Vorbereitung eines Change Projektes genug Zeit für die Auswahl der geeigneten Methode zu nehmen. Wir unterstützen Sie bereits an dieser Stelle.

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Lewin's Freeze-Change-Unfreeze-Modell: Organisatorischer Wandel beginnt mit "Einfrieren" der aktuellen Situation, gefolgt von "Veränderung" und abschließendem "Auftauen" für nachhaltige Anpassung.

 

Kotter's 8-Stufen-Modell: Strukturierter Ansatz für erfolgreichen Wandel in Organisationen durch Schritte wie Dringlichkeit schaffen, Vision kommunizieren, und Fortschritt fördern.

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Satir-Veränderungsmodell: Betont Transformation durch Identifikation und Bewältigung von Widerstand, um bessere zwischenmenschliche Beziehungen und Organisationsentwicklung zu ermöglichen.

Matrix nach Deborah Rowland und Malcom Higgs.

Warum wir?

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Expertise

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Wir verfügen über 25 Jahre Erfahrung in der Life Science Branche und umfangreiche Kenntnisse in der digitalen Transformation, die speziell auf KMU's der Life Science Branche zugeschnitten sind.

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Spezialisierung auf KMUs

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KMUs haben meist nicht die Resourcen, um komplexe Change Management Programme durchzuführen. Unser Ansatz ist auf KMUs zugeschnitten. Wir unterstützen als Berater oder Interimsmanager.

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Change Management Practitioner

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Wir sind als Change Manger durch APMG International zertifiziert und verfügen über ein vielfältiges Methodenarsenal.

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Autorisierter INQA-Coach

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Wir sind für das geförderte INQA-Coaching autorisiert. Dieses Förderprogram unterstützt agiles Coaching und agiles Change Management.

Change Management für KMUs

Option 1 - Lernen

Wie setzte ich ein Change Projekt erfolgreich um?

  • Situationsanalyse mit den Beteiligten

  • Grundlagen des
    Change Managements

  • Prinzipielle Zielsetzung und nächste Schritte

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Wir führen Option 1 in ein- bis drei-tägigen Workshops durch.

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Option 2 - Konzeption

Konzeption des Change Projektes und Prozessberatung

  • Elemente von Option 1

  • Interviews mit Schlüsselpersonal

  • Identifizierung von möglichen Widerständen

  • Formulierung und Festlegung der Ziele für den Change

  • Auswahl der Methode für das Change Projekt

  • Erstellung einer Road-Map

  • Beratung bei der Umsetzung nach Bedarf

Option 2 und 3 enthalten jeweils die Elemente der vorherigen Option

Option 3 - Umsetzen

Vollständige Umsetzung des Change Projektes 

  • Elemente von Option 1 und 2

  • Erstellung eines Kommunikationsplans

  • Führungskräfte-Coaching und Schlüsselpersonal

  • Fortschrittskontrolle des Change Projektes

  • Beratung bei der Umsetzung als Change Manager

Service - Change Management
Unser Angebot

Wann macht ein Change Projekt Sinn?

 

Dazu führen wir eine Analyse der Organisation und Prozesse durch. Diskutieren Ihre betriebswirtschaftlichen Erfordernisse. Beispielsweise sollten eine digitale Transformation, die Einführung agiler Methoden oder der Einsatz digitaler Marketing & Vertriebsstrategien durch einen Change Projekt begleitet werden, um die Mitarbeiter:innen umfassend mit einzubeziehen.

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Was wollen Sie mit dem Change erreichen?

 

Formulierung der Zielsetzung. Unklare Ziele aus der Sicht der Belegschaft sind eines der häufigsten Stolperfallen! Wir unterstützen bei der Auswahl geeigneter Change Management Methoden und Tools und erstellen mit Ihnen eine Road-Map.

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Wie setzen wir den Change am Besten um?

 

Prozessberatung, Change Management, Workshops und Coaching für Führungskräfte sowie Mitarbeiter im Rahmen des Change Projektes. Wie legen mit Ihnen unsere Rolle als Berater, Coach oder Interimsmanager fest.

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Wie kommuniziert man während des Changes?

 

Der Erfolg hängt von der Akzeptanz Ihrer Mitarbeiter:innen ab. Wir empfehlen daher, Ihr Schlüsselpersonal auf unterschiedlichen Ebenen frühzeitig mit einzubinden. Deswegen unterstützen wir Sie in der Kommunikation und im Konfliktmanagement.

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